política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo JENIMED srl recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando navega por el sitio web www.dr-alexisyruiz-jenifer.com (en adelante, "el Sitio") y cuando utiliza nuestros servicios o interactúa con nuestros formularios.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de datos es:
Nombre de la empresa: JENIMED srl
Número de IVA: BE 0691 974 640
Domicilio social: Vander Elststraat, 24, 1000 Bruselas, Bélgica
Teléfono: +32 493 97 74 84
Correo electrónico: dralexisjenifer@gmail.com
Dra. Jenifer Alexis Y Ruiz
Número INAMI: 17820581003
Dirección: Avenida Louise 200, 1050 Bruselas, Bélgica
2. Datos recopilados
2.1. Formularios de contacto
Datos recopilados: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que usted decida proporcionar en el campo de mensaje.
Finalidad: responder a sus solicitudes de información, concertar una llamada o una cita y dar seguimiento a estas comunicaciones.
2.2. Cookies y tecnologías similares
Datos recopilados: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación, etc.
Finalidad: Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, medir la audiencia y mejorar la navegación del usuario. Para más detalles, consulte nuestra sección de cookies a continuación.
3. Base jurídica para el tratamiento
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:
Consentimiento: para el envío de boletines informativos o la instalación de cookies no esenciales.
Interés legítimo: responder a sus solicitudes, mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.
Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: por ejemplo, concertar una cita o responder a una solicitud específica.
4. Uso de datos
Sus datos personales se utilizan para:
Responder a sus consultas o solicitudes de citas.
Gestiona tu suscripción a nuestro boletín informativo y recibe nuestras novedades.
Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el Sitio.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias (facturación, contabilidad, etc., según corresponda).
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.
5. Divulgación de sus datos a terceros
Sus datos personales podrán ser compartidos con:
Nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, herramienta de correo electrónico, plataforma de reservas) solo en la medida necesaria para la prestación de sus servicios.
Las autoridades competentes, si así lo exige la ley, o para proteger nuestros derechos e intereses legítimos.
Cada socio o proveedor de servicios externo se compromete a respetar la confidencialidad y la seguridad de sus datos.
6. Vida útil
Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente.
Formularios de contacto / Solicitud de devolución de llamada: se conservan durante el tiempo necesario para procesar y dar seguimiento a la solicitud, luego se archivan o eliminan de acuerdo con nuestras obligaciones legales.
Boletín informativo: mientras no haya retirado su consentimiento (puede darse de baja en cualquier momento).
Cookies: el período de retención varía según el tipo de cookie (véase la sección Cookies).
7. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:
Derecho de acceso: usted puede obtener una copia de sus datos personales que obran en nuestro poder.
Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
Derecho de supresión (“derecho al olvido”): puede solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a nuestras obligaciones legales.
Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar que se restrinja temporalmente el uso de sus datos.
Derecho a la portabilidad de los datos: usted puede solicitar un formato estructurado y legible de sus datos, siempre que sea técnicamente posible.
Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
Derecho a retirar su consentimiento: en cualquier momento, para el procesamiento basado en su consentimiento (por ejemplo, boletín informativo).
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dralexisjenifer@gmail.com . Haremos todo lo posible por responder a su solicitud dentro de los plazos legales establecidos.
8. Galletas
Nuestro sitio web utiliza cookies para:
Para garantizar su funcionamiento y seguridad (cookies esenciales).
Para medir la audiencia, recopilar estadísticas y mejorar la experiencia del usuario (cookies analíticas o de rendimiento).
Para ofrecerle contenido y publicidad personalizados (cookies de personalización o publicidad, si procede).
En tu primera visita, un banner te informa sobre el uso de cookies y te permite aceptar o rechazar las que no son esenciales. También puedes configurar tu navegador para gestionar tus preferencias o rechazar las cookies.
9. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas. En caso de un cambio sustancial, le notificaremos mediante un aviso en el Sitio o por cualquier otro medio apropiado.
11. Contacto
Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la protección de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros:
Por correo electrónico: dralexisjenifer@gmail.com
Por correo postal: Dra. Jenifer Alexis Y Ruiz, Avenue Louise 200, 1050 Bruselas, Bélgica.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (APD) de Bélgica si considera que no se han respetado sus derechos.
