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política de privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo JENIMED srl recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando navega por el sitio web www.dr-alexisyruiz-jenifer.com (en adelante, "el Sitio") y cuando utiliza nuestros servicios o interactúa con nuestros formularios.

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de datos es:

Nombre de la empresa: JENIMED srl
Número de IVA: BE 0691 974 640
Domicilio social: Vander Elststraat, 24, 1000 Bruselas, Bélgica

Teléfono: +32 493 97 74 84
Correo electrónico: dralexisjenifer@gmail.com

Dra. Jenifer Alexis Y Ruiz
Número INAMI: 17820581003

Dirección: Avenida Louise 200, 1050 Bruselas, Bélgica

2. Datos recopilados

2.1. Formularios de contacto

  • Datos recopilados: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que usted decida proporcionar en el campo de mensaje.

  • Finalidad: responder a sus solicitudes de información, concertar una llamada o una cita y dar seguimiento a estas comunicaciones.

2.2. Cookies y tecnologías similares

  • Datos recopilados: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación, etc.

  • Finalidad: Garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, medir la audiencia y mejorar la navegación del usuario. Para más detalles, consulte nuestra sección de cookies a continuación.

3. Base jurídica para el tratamiento

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tratamos sus datos personales sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Consentimiento: para el envío de boletines informativos o la instalación de cookies no esenciales.

  • Interés legítimo: responder a sus solicitudes, mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: por ejemplo, concertar una cita o responder a una solicitud específica.

4. Uso de datos

Sus datos personales se utilizan para:

  • Responder a sus consultas o solicitudes de citas.

  • Gestiona tu suscripción a nuestro boletín informativo y recibe nuestras novedades.

  • Para mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en el Sitio.

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias (facturación, contabilidad, etc., según corresponda).

No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines de marketing sin su consentimiento explícito.

5. Divulgación de sus datos a terceros

Sus datos personales podrán ser compartidos con:

  • Nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, herramienta de correo electrónico, plataforma de reservas) solo en la medida necesaria para la prestación de sus servicios.

  • Las autoridades competentes, si así lo exige la ley, o para proteger nuestros derechos e intereses legítimos.

Cada socio o proveedor de servicios externo se compromete a respetar la confidencialidad y la seguridad de sus datos.

6. Vida útil

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente.

  • Formularios de contacto / Solicitud de devolución de llamada: se conservan durante el tiempo necesario para procesar y dar seguimiento a la solicitud, luego se archivan o eliminan de acuerdo con nuestras obligaciones legales.

  • Boletín informativo: mientras no haya retirado su consentimiento (puede darse de baja en cualquier momento).

  • Cookies: el período de retención varía según el tipo de cookie (véase la sección Cookies).

7. Sus derechos

De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: usted puede obtener una copia de sus datos personales que obran en nuestro poder.

  • Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.

  • Derecho de supresión (“derecho al olvido”): puede solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a nuestras obligaciones legales.

  • Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar que se restrinja temporalmente el uso de sus datos.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: usted puede solicitar un formato estructurado y legible de sus datos, siempre que sea técnicamente posible.

  • Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

  • Derecho a retirar su consentimiento: en cualquier momento, para el procesamiento basado en su consentimiento (por ejemplo, boletín informativo).

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: dralexisjenifer@gmail.com . Haremos todo lo posible por responder a su solicitud dentro de los plazos legales establecidos.

8. Galletas

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

  • Para garantizar su funcionamiento y seguridad (cookies esenciales).

  • Para medir la audiencia, recopilar estadísticas y mejorar la experiencia del usuario (cookies analíticas o de rendimiento).

  • Para ofrecerle contenido y publicidad personalizados (cookies de personalización o publicidad, si procede).

En tu primera visita, un banner te informa sobre el uso de cookies y te permite aceptar o rechazar las que no son esenciales. También puedes configurar tu navegador para gestionar tus preferencias o rechazar las cookies.

9. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas. En caso de un cambio sustancial, le notificaremos mediante un aviso en el Sitio o por cualquier otro medio apropiado.

11. Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con la protección de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros:

  • Por correo electrónico: dralexisjenifer@gmail.com

  • Por correo postal: Dra. Jenifer Alexis Y Ruiz, Avenue Louise 200, 1050 Bruselas, Bélgica.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (APD) de Bélgica si considera que no se han respetado sus derechos.

Contact

¿Alguna pregunta o duda? Estoy aquí para escuchar.

¿No encuentras un horario que te convenga en línea? Llámame o envíame un correo electrónico y encontraremos un horario que te funcione.

¡Gracias! Tu mensaje se ha enviado correctamente.

Información

Avenida Louise 200

1050 Bruselas, Bélgica

Teléfono: +32 493 97 74 84

Asistente telefónico (Dr. Butt): +32 492 65 47 86

Horarios

De lunes a viernes: de 9:00 a 17:00.

Sábado: 10:00 - 14:00

Domingo: Cerrado

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